Должностной регламент ведущего специалиста организационно-правового отдела

УТВЕРЖДАЮ
Уполномоченный по правам
человека в Ростовской области

______________А.И. Харьковский

«_______» ______________2007 г.

ДОЛЖНОСТНОЙ РЕГЛАМЕНТ

ведущего специалиста организационно-правового отдела
аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области

1.    Общие положения

1.1. Должность государственной гражданской службы области ведущего специалиста организационно-правового отдела аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области (далее – ведущий специалист) относится к старшей группе должностей государственной гражданской службы области категории «специалисты».

1.2. Назначение и освобождение от должности ведущего специалиста отдела осуществляется  Уполномоченным по правам человека в Ростовской области.

1.3. Ведущий специалист непосредственно подчиняется начальнику организационно-правового отдела аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области (далее – отдел).

1.4. Ведущий специалист отдела не имеет в своем подчинении государственных гражданских служащих.

1.5. Во время отсутствия ведущего специалиста (командировка, отпуск, болезнь и т.д.) его должностные обязанности исполняет другой ведущий специалист, определенный начальником отдела.

1.6. Ведущий специалист осуществляет свою служебную деятельность и реализует свои полномочия на основании:

-      Конституции Российской Федерации,

-      Федерального закона от 27.05.2003 № 58-ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации»,

-      Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»,

-      иных федеральных законов, в том числе федеральных законов, регулирующих особенности прохождения гражданской службы,

-      указов Президента Российской Федерации,

-      постановлений Правительства Российской Федерации,

-      нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти,

-      Областного закона от 29.05.1996 № 19-ЗС «Устав Ростовской области»,

-      Областного закона от 15.03.2007 № 643-ЗС «Об Уполномоченном по правам человека в Ростовской области»,

-      Областного закона от 26.07.2005 № 344-ЗС «О государственной гражданской службе Ростовской области»,

-      Регламента аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области,

-      иных законов и нормативных правовых актов Ростовской области.

2.    Квалификационные требования к должности ведущего специалиста

2.1. На должность ведущего специалиста назначается лицо, имеющее:

2.1.1. Высшее юридического профессиональное образование.

2.1.2. Стаж (опыт) работы по специальности не менее трех лет.

2.2. Ведущий специалист должен знать:

-      Федеральный закон от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

-      Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,

-      Федеральный закон от 27.04.1993 г. № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан»,

-      Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»,

-      Областной закон от 18.09.2006 № 540-ЗС «Об обращениях граждан»,

-      Областной закон от 25.10.2002 № 273-ЗС «Об административных правонарушениях»,

-      указ Главы Администрации (Губернатора) области от 12.02.2007 № 7 «О Регламенте Администрации Ростовской области»,

-      Регламент работы аппарата Уполномоченного по правам человека в Ростовской области;

-      постановление Администрации Ростовской области от 12.12.2006 № 480 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Администрации Ростовской области»,

-      основы государственного и муниципального управления,

-      основы этики и социальной психологии,

-      делопроизводство,

-      правила делового этикета.

2.3. Ведущий специалист должен владеть:

-      умением ведения делопроизводства в автоматизированном офисе,

-      умением проведения консультативно-разъяснительной работы с гражданами по вопросам правового характера.

-      умением составления делового письма,

-      навыком культуры делового общения,

-      навыком работы на офисной оргтехнике и компьютере на уровне пользователя.

3.    Должностные обязанности, права и ответственность ведущего специалиста

3.1. Должностные обязанности ведущего специалиста

3.1.1. В своей деятельности ведущий специалист руководствуется основными обязанностями гражданского служащего, предусмотренными Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

3.1.2. Исходя из задач структурного подразделения аппарата Уполномоченного, ведущий специалист выполняет следующие функции:

3.1.2.1. вносит информацию о заявителях в регистрационно-контрольную форму, формирует и ведет компьютерную базу данных по вопросам своей компетенции;

3.1.2.2. анализирует ответы на соответствие их требованиям Регламента Администрации области, регламента аппарата Уполномоченного. О нарушениях делопроизводства по оформлению ответов на обращения граждан их полноты, порядка и сроков рассмотрения своевременно докладывает начальнику отдела для определения и принятия мер;

3.1.2.3. принимает участие, совместно с другими специалистами отдела в проверках исполнения нормативных правовых актов по работе с обращениями граждан;

3.1.2.4. осуществляет прием граждан в соответствии с установленным графиком;

3.1.2.5. рассматривает и разрешает письменные и устные обращения граждан, обратившихся в аппарат Уполномоченного;

3.1.2.6. участвует в составлении отчетности по обращениям граждан, накапливает материал для подготовки ежегодного и специального  доклада Уполномоченного.

3.1.2.7. проводит ежеквартальный анализ жалоб, заявлений, обращений граждан о нарушении прав в области жилищных, трудовых и миграционных правоотношений.


3.1.2.8. проводит разъяснительно-консультативную работу по существу обращений граждан, дает справки по телефону или при личном обращении заявителям о ходе рассмотрения их писем.

3.1.2.9. Участвует в подготовке документов, направленных на улучшение организации приема, рассмотрения предложений, заявлений и жалоб.

3.1.2.10. обеспечивает работу общественного совета при Уполномоченном, а также проводит ежеквартальный анализ его деятельности.


3.2. Права ведущего специалиста

При исполнении своих должностных обязанностей ведущий специалист обладает правами, установленными статьей 14 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

3.3. Ответственность ведущего специалиста

Ведущий специалист несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей; за действия или бездействие, ведущие к нарушению прав и законных интересов граждан; за разглашение государственной тайны, а также сведений, ставших ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

4. Перечень вопросов, по которым ведущий специалист вправе или обязан самостоятельно принимать управленческие или иные решения

Ведущий специалист:

4.1. В установленном порядке запрашивает от соответствующих областных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, областных государственных учреждений информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.

4.2. По поручению начальника отдела принимает участие в работе создаваемых областными органами государственной власти, органами местного самоуправления коллегиальных, совещательных органов (комиссий, рабочих групп и т.п.).

5. Перечень вопросов, по которым ведущий специалист вправе или обязан участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений

Ведущий специалист вправе участвовать в подготовке документов аппарата Уполномоченного по вопросам, входящим в его должностные обязанности.

6. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, порядок согласования и принятия данных решений ведущим специалистом

Ведущий специалист осуществляет подготовку проектов документов в соответствии с Регламентом Администрации Ростовской области, регламентом аппарата Уполномоченного, требованиями Инструкции по делопроизводству в Администрации Ростовской области, другими нормативными правовыми актами и иными организационно-распорядительными документами Администрации Ростовской области, а также настоящим должностным регламентом.

7. Порядок служебного взаимодействия ведущего специалиста в связи с исполнением им должностных обязанностей с гражданскими служащими того же государственного органа,  гражданскими служащими иных государственных органов, гражданами и организациями

Для выполнения своих должностных обязанностей и реализации предоставленных прав ведущий специалист в порядке, установленном действующими нормативными правовыми актами и иными организационно-распорядительными документами взаимодействует с:

-      работниками, структурными подразделениями и должностными лицами государственных органов,

-      работниками, структурными подразделениями и должностными лицами органов местного самоуправления,

-      организациями и гражданами.

8. Перечень государственных услуг, оказываемых ведущим специалистом гражданам и организациям

При выполнении своих должностных обязанностей ведущий специалист

не оказывает государственных услуг гражданам и организациям.

9. Показатели эффективности и результативности профессиональной и служебной деятельности ведущего специалиста

Эффективность и результативность профессиональной и служебной деятельности ведущего специалиста оценивается в соответствии со следующими показателями:





1.Показатели эффективности


№ п/п

Показатели

Варианты оценки

Бал-лы

1.1

Использование в процессе работы навыков своевременной и качественной обработки письменных и устных обращений граждан, определение и направление их для рассмотрения по компетенции

- навыки работы по обработке письменных и устных обращений граждан, определение компетенции исполнителей отсутствуют;

- работа осуществляется при постоянном контроле и необходимой помощи со стороны руководителя;

- работа по обработке письменных и устных обращений граждан, определение компетенции исполнителей осуществляется самостоятельно.

0

 

 

 

1

 

 

 

2

1.2

Соответствие содержания выполненных работ нормативно установленным требованиям (регламенты, стандарты, нормы и т.п.)

 

- выполненная работа, как правило, проводится с нарушениями нормативно установленных требований;

- выполненная работа в основном соответствует нормативно установленным требованиям;

- выполненная работа полностью соответствует нормативно установленным требованиям.

0

 

 

 

1

 

 

2

1.3

Широта использования знаний, указанных в п.2.2 должностного регламента, при выполнении работ

 

- используется узкий спектр знаний функционирования одного направления деятельности отдела;

- используется широкий спектр знаний функционирования одного направления деятельности отдела;

- используется широкий спектр знаний функционирования ряда смежных направлений деятельности отдела.

1

 

 

2

 

 

3

1.4

Использование в процессе работы программного обеспечения делопроизводства по обращениям граждан

 

- навыки практической работы с программным обеспечением делопроизводства по обращениям граждан отсутствуют;

- допускаются ошибки при работе с программным обеспечением делопроизводства по обращениям граждан;

- возможности работы с программным обеспечением делопроизводства с обращениями граждан используются в полном объеме

0

 

 

 

 

1

 

 

2

1.5

По вопросам своей компетенции спо-собность к делово-му взаимодействию со специалистами структурных подразделений Администрации области, исполнительных органов государст-венной власти области и местного самоуправления

- низкая (деловые контакты не налажены);

- средняя (деловые контакты осуществляются только с исполнителями по обращениям граждан);

- высокая (деловые контакты поддерживаются постоянно со всеми субъектами работы с обращениями граждан)

0

 

1

 

 

 

2

1.6

Интенсивность работы

 

- низкая (работа выполняется крайне медлительно);

- средняя (работа выполняется в нормальном режиме);

- высокая (одновременно выполняется несколько разнородных видов работ)

0

 

1

 

2

1.7

Инновационность в работе

 

- низкая (инновационные решения не генерируются);

- средняя (инновационные решения генерируются, но реализуются ограниченно);

- высокая (инновационные решения генерируются и реализуются в большом объеме)

0

 

1

 

 

2

















2.    Показатели результативности


№ п/п

Показатели

Варианты оценки

Баллы

2.1

Своевременность выполнения работ в соответствии с должностными обязанностями

 

- порученная работа, как правило, выполняется несвоевременно;

- порученная работа выполняется своевременно, но при постоянном контроле и необходимой помощи со стороны руководителя;

- отдельные поручения выполняются несвоевременно;

- порученная работа всегда выполняется своевременно

0

 

1

 

 

 

2

 

3

2.2

Количество выполненных работ:

- высокой степени сложности

- 0;

- от 1 до 5;

- от 6 до 10;

- свыше 10

0

1

2

3

 

- средней степени сложности

 

- 0;

- от 1 до 10;

- от 11 до 30;

- свыше 30

0

1

2

3

 

- минимальной степени сложности

 

- 0;

- от 1 до 30;

- от 31 до 100;

- свыше 100

0

1

2

3



Руководитель аппарата                                                                              В.А. Колесников

 

 

С должностным регламентом                                                    О.Л. Селезнева
ознакомлена




«

 

»

 

 

2007 г.

п/п

Фамилия, имя,

отчество

гражданского

служащего (лица), назначаемого на должность

гражданской

службы

Дата и подпись

гражданского

служащего (лица)

после ознакомления

с должностным

регламентом и

получения

его копии

Название,

дата и номер

документа

о назначении

на должность гражданской

службы

Название,

дата и номер

документа

об освобождении

от занимаемой

должности

гражданской

службы

1

2

3

4

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Лист ознакомления с должностным регламентом


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2018 Администрация Ростовской области